按照《国家税务总局关于2017年全国税务系统开展“岗位大练兵、业务大比武”活动的通知》（税总函〔2017〕70号）要求，8月29日，省地税局在长沙举行了2017年全省地税系统纳税服务类业务大比武活动。
此次业务大比武分为办税服务厅窗口人员、纳税服务管理人员、12366坐席人员三个类别。考试内容包括综合知识、国税业务和系统操作三大部分，采取笔试和上机操作相结合的形式。来自全省14个市州的60名人员参加了此次比武。
考试期间，省局党组书记、局长周巧艺，党组副书记、副局长彭爱华，党组成员、总会计师龙晓清等领导亲临考场巡考。
据悉，办税服务厅窗口人员、纳税服务管理人员比武前10名，12366坐席人员比武第一名的税务干部将纳入“素质提升‘115’工程—专业骨干项目”，并组队参加总局比武。此次活动旨在通过全员练兵、层层比武，营造爱岗敬业、勤学苦练、岗位成才的浓厚氛围，提高纳税服务人员的服务能力和综合素质，在实际工作中给纳税人提供更加满意和优质的涉税服务。
